Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Responsable du traitement

Planitools, sablé-sur-sarthe, Sarthe (72). Contact : kaudic@planitools.com.

Données collectées

Par les formulaires du site (contact, demande de démo) : nom, société, adresse e-mail, téléphone, message et pièces jointes éventuelles. Par la prise de rendez-vous en ligne : nom, e-mail, téléphone et créneau choisi. Par le portail d'assistance : les informations de vos demandes. Par la navigation : les données décrites dans la politique de cookies.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis ou une démonstration : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Suivi commercial de la relation : intérêt légitime de Planitools à développer son activité.
• Assistance aux clients : exécution du contrat.

Destinataires

Les données sont traitées par Planitools seulement. Elles sont stockées chez notre sous-traitant d'hébergement, Odoo S.A. (plateforme Odoo.sh). Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Durées de conservation

Prospects : trois ans après le dernier contact. Clients : la durée de la relation contractuelle, puis les durées légales de conservation.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à kaudic@planitools.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.